Política de Privacidad

DevelProjects, con base en Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de develprojects.com. Podés contactarnos en contacto@develprojects.com o al +54 11 5258-6996.

Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionás voluntariamente al interactuar con el sitio: nombre, email y número de teléfono. Esto ocurre en los siguientes puntos de contacto:

• Formulario de contacto: nombre, email y el mensaje que escribís. • Chat web y agente de voz (llamadas telefónicas): tu nombre, email y/o teléfono si los proporcionás durante la conversación, junto con el contenido de la conversación. • Agenda de videollamadas: nombre, email y horario elegido para la consulta.

No recopilamos datos sensibles (salud, opiniones políticas, religión, etc.) ni datos de menores de edad a sabiendas.

Usamos tus datos exclusivamente para responder tu consulta, coordinar una videollamada, brindarte soporte a través del chat o el agente de voz, y —si nos autorizás— para contactarte sobre nuestros servicios. No usamos tus datos para fines distintos a estos ni los utilizamos para decisiones automatizadas que te afecten legalmente.

Tratamos tus datos con tu consentimiento, otorgado al completar un formulario, iniciar una conversación en el chat/agente de voz o agendar una consulta. Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. Para visitantes de la Unión Europea, también respetamos los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluyendo tu derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Usamos proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad y acuerdos de confidencialidad: Formspree (formulario de contacto), Cal.com (agenda de videollamadas), Vapi (agente de voz telefónico) y nuestra infraestructura de automatización interna. Nuestras herramientas de analítica (Umami, Vercel Analytics) recopilan datos de navegación agregados y anónimos, sin identificarte personalmente.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera de Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea). En esos casos, nos aseguramos de que el proveedor ofrezca garantías adecuadas de protección de datos conforme a la normativa aplicable.

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o mientras exista una relación comercial activa. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales (derechos ARCO), así como a oponerte a su tratamiento o solicitar su portabilidad. Si sos residente de la Unión Europea, estos derechos se ejercen conforme al GDPR. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a contacto@develprojects.com.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de "última actualización" en la parte superior indica la versión vigente.

Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escribinos a contacto@develprojects.com.